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Para garantizar la total seguridad y tranquilidad de los huéspedes de Casa das Letras informamos que:
- Casa das Letras solo se alquila a un solo huésped o familia, incluso si la reserva es apenas para una habitación. La exclusividad garantiza así cualquier medida de restricción social
- Casa das Letras a implementado un plan de higiene detallado y certificado (ver aquí) en el que se utilizan los mejores bactericidas, fungicidas y viricidas. Como equipamiento permanente la casa cuenta con dispensadores de gel, en todas las habitaciones y un moderno nebulizador a frío que desinfecta permanentemente el aire y las superficies existentes.
- Entre la salida de un cliente y la entrada de otro, el período de no alquiler dedicado a la limpieza, desinfección y preparación de la casa es de al menos 3 días. Durante este período se llevan a cabo las rutinas que se detallan aquí.